Privacy- en cookiebeleid
Hartelijk welkom op de site van persoonlijke voedingspraktijk
Uw vertrouwen en daarmee de zorgvuldige en veilige afhandeling van uw gegevens is belangrijk voor ons. Daarom willen wij u, als bezoeker aan onze website, uitleggen hoe wij uw persoonlijke gegevens bewaken en uw persoonlijke rechten respecteren.
Dit Privacy- en cookiebeleid is van toepassing op
alle persoonsgegevens die persoonlijke voedingspraktijk verwerkt van
gebruikers van diensten van praktijk en bezoekers aan haar website
op persoonlijke-voeding.nl
Indien u persoonsgegevens aan de praktijk verstrekt, geeft u
uitdrukkelijk toestemming om uw persoonsgegevens in lijn met dit
privacy- en cookiebeleid te verwerken.
Wij adviseren u om deze verklaring goed door te lezen en een kopie
daarvan te bewaren voor uw eigen administratie.
1. Verantwoordelijke
De praktijk ziet het als haar verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze plaats laten wij u weten welke gegevens wij verzamelen als u onze website gebruikt, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Tevens willen wij u informeren over wat wij met persoonsgegevens doen en waar u toestemming voor kunt verlenen.
Dit privacy- en cookiebeleid is van toepassing op de diensten van persoonlijke voedingspraktijk. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy- en cookiebeleid van sites en bronnen van derden die op haar site worden vermeld.
Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord met het privacy- en cookiebeleid en voorwaarden die van toepassing zijn op deze website en diensten van praktijk. Ook wanneer u offline gegevens deelt met ons, gaat u akkoord met dit privacy- en cookiebeleid.
Persoonlijke voedingspraktijk respecteert de privacy van alle gebruikers en bezoekers aan haar site en draagt er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Als u niet met dit privacy- en cookiebeleid akkoord wenst te gaan, verzoeken wij u het gebruik van onze diensten, waaronder het bezoek aan onze website te staken en reeds verleende toestemmingen te heroverwegen. Denk er in dat geval ook aan dat het u ook dan vrij staat om eventueel nog aanwezige cookies te verwijderen, in het geval u deze geaccepteerd hebt.
Persoonlijke voedingspraktijk is de
verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens
in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en zoals weergegeven
in deze privacyverklaring. Irene Lelieveld is gevestigd aan Maanstraat
8, 6133 VD Sittard, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder
KvK-nummer 14109692.
Irene Lelieveld is de Functionaris Gegevensbescherming van
persoonlijke-voedingspraktijk. Ze is te bereiken via e-mail
irene.lelieveld@home.nl
2. Welke gegevens verwerkt persoonlijke-voedingspraktijk en voor welk doel
2.1 Persoonsgegevens en gegevens
In dit privacy- en cookiebeleid wordt beschreven hoe de praktijk omgaat
met de informatie die gegenereerd wordt tijdens het bezoeken van onze
website en bij gebruikmaking van onze diensten (online & offline). De
informatie kan bestaan uit gegevens of persoonsgegevens. Met
persoonsgegevens bedoelt de praktijk alle gegevens die u als persoon
identificeren. Wij vragen u op onze website op
www.persoonlijke-voedingspraktijk.nl niet om gevoelige informatie,
zoals geloofsovertuiging of burgerservicenummer en slaat deze ook niet
op. Gegevens die geen persoonsgegevens zijn mag praktijk vrij verzamelen
en verwerken, maar praktijk behandelt deze met gepaste zorg. Alle
persoonsgegevens worden door ons verwerkt in overeenstemming met de
eisen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Telecommunicatiewet.
De praktijk verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van
onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt
u een overzicht van de persoonsgegevens die wij via deze site verwerken:
- IP-adres
- Locatiegegevens
- Internetbrowser en apparaat type
Wanneer u een mail stuurt of u komt voor een behandeling in de praktijk, verzamel ik zo minimaal mogelijk gegegevens. Onder deze gegevens behoren:
- Aanspreektitel
- Voor- en achternaam
- woonplaats
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Geboortedatum
- Gezondheidsklachten
2.2 Praktijk verwerkt uw persoonsgegevens voor
de volgende doelen:
– Puur alleen dat als u terug komt voor een natest dat ik u gegevens er
meteen bij kan nemen. Verder bij ziekte ik kan bellen om een afspraak te
annuleren of uw e-mail om alleen om te antwoorden op vragen die u mij
stelt
Wanneer u onze website bezoekt, registreren wij het IP-adres van uw computer, locatiegegevens, uw browserinstellingen en apparaat type. Het IP-adres is het numerieke adres van de computer die wordt gebruikt om de website te bezoeken. Browserinstellingen kunnen het type browser dat u gebruikt omvatten, evenals de browsertaal en tijdszone. Wij verzamelen deze informatie zodat we de gebruikte computer kunnen traceren in het geval van misbruik of onrechtmatige handelingen in verband met bezoeken aan of gebruik van onze website. Verder gebruiken we de IP-adressen om bij te houden hoeveel unieke ip’s er per jaar op de website komen. De informatie m.b.t. internetbrowser en apparaat type gebruiken we om de werking van de site in de verschillende browsers te monitoren en te verbeteren teneinde een betere gebruikservaring aan de bezoekers aan onze website aan te kunnen bieden.
Ip-adressen worden niet gekoppeld aan persoonlijke informatie; De geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens zijn niet bedoeld om u als individu te herleiden.
De aanspreektitel, naam- en woonplaats,
telefoonnummer en e-mailadres worden door ons gebruikt om:
– u op correcte wijze aan te kunnen spreken en om contact met u op te
nemen naar aanleiding van uw vraag of verzoek.
– om u bij onverwachte wijzigingen en uitval van consulten of andere
situaties die noodzakelijk zijn te vermelden, op de hoogte te kunnen
brengen en om u persoonlijk te woord te kunnen staan bij vragen en/of
problemen inzake onze activiteiten en diensten.
– om bij een boekbestelling het gevraagde artikel toe te kunnen sturen
– de gegevens die betrekking hebben op uw, vragen wij om tot een zo goed
mogelijke indeling en samenstelling van de cursusgroepen te kunnen
bewerkstelligen.
Persoonlijke informatie en persoonsgegevens verstuurd middels het contactformulier, consult blijven vertrouwelijk. De praktijk verstrekt informatie nooit aan derden zonder uitdrukkelijke van tevoren gevraagde en gegeven toestemming van de opdrachtgever. We zullen die persoonsgegevens niet delen, verkopen, ruilen of een derde party toestemming geven om de gegevens te gebruiken voor commerciële doeleinden.
Er is bij persoonlijke voeidngspraktijk geen sprake van besluiten via geautomatiseerde verwerkingen over zaken die gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.
2.3 Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen
over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming
hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een
bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn
bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er
gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.
Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke
gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met
ons op via
irene.lelieveld@home.nl dan verwijderen wij deze informatie.
2.3 Communicatie
Deze website heeft een link voor een mail te versturen. Alleen het
e-mail zie ik en zal verder niks mee gedaan worden. Wel onthoudt mijn
computer e-mail adressen. Mails verwijder ik ongeveer 2x per jaar.
Gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld. De gegevens worden opgeslagen onder een beveiligde https-verbinding.
2.4 Social media
Op deze site van de praktijk staat een verwijzing naar haar
facebookpagina, haar Instagram-, Twitter- en Youtube-account. Dit doen
wij om specifieke content van onze website te delen via social media en
vice versa om de bezoekers aan deze website optimaal te kunnen
informeren met actuele informatie.
Lees de privacyverklaringen van Facebook, Instagram, Twitter en Youtube
om te weten hoe zij met privacy omgaan.
Hieronder voor alle gemak, de link naar hun privacyverklaring:
2.4.1 Openlijk delen van informatie via onze
social media kanalen
Er zijn plekken waar persoonlijke voedingspraktijk op geen enkele
wijze invloed kan hebben op het beschermen van uw privacy. Wees hiervan
bewust. Alle informatie die u vrijwillig en zelf openlijk beschikbaar
stelt aan derden op de facebookpagina van mijn social media kan gehoord,
gelezen en verzameld worden. Wij houden ons niet aansprakelijk of
verantwoordelijk voor elk oneigenlijk gebruik van deze informatie door
derden. Deze partijen zijn uiteraard verplicht je gegevens vertrouwelijk
te behandelen.
3. Bewaartermijn
De persoonlijke voedingspraktijlk bewaart uw
gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren
waarvoor uw gegevens worden verzameld. De gegevens in het CRM-systeem
worden tenminste 7 jaar bewaard, onder andere om aan de wettelijke
verplichting te voldoen. Deze gegevens worden binnen 1 jaar na het
verlopen van die verplichting door ons verwijderd.
De bovenstaande termijn geldt, tenzij er voor de praktijk verdere
wettelijke verplichtingen bestaan om de gegevens langer te bewaren en/of
beschikbaar te houden.
4. Beveiligingsmaatregelen
Op onze website kunt u veilig navigeren .
Gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden
behandeld.
4.1 Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonlijke informatie en persoonsgegevens blijven vertrouwelijk.
– Persoonlijke voedingspraktijk verstrekt informatie nooit aan derden
zonder uitdrukkelijke van tevoren gevraagde en gegeven toestemming van
de opdrachtgever.
– Persoonlijke voedingspraktijk verstrekt informatie aan derden alleen
als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te
voldoen aan een wettelijke verplichting.We zullen die persoonsgegevens
niet delen, verkopen, ruilen of een derde party toestemming geven om de
gegevens te gebruiken voor commerciële doeleinden.
4.2 Cookies, of vergelijkbare technieken, die
wij gebruiken
Persoonlijke voedingspraktijk gebruikt alleen technische en functionele
cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een
cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze
website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De
cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking
van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar
behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook
kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor
cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies
meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is
opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
4.3 Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren,
maar u kunt uw browser ook instellen om alle cookies te weigeren of om
aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk
dat sommige functies deze website, niet correct functioneren als cookies
zijn uitgeschakeld in uw browser.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw
internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de
instellingen van uw browser verwijderen.
Als u niet wilt dat u herkend wordt / getracked wordt, dan kunt u tot
die tijd de cookies van uw browser uitzetten. Raadpleeg hiervoor de
helpfunctie van uw browser.
Tip:
De site van de consumentenbond geeft u uitleg over het verwijderen en
uitschakelen van de verschillende cookies:
https://www.consumentenbond.nl/tablet/cookies-verwijderen
4.4 Links naar websites
Op onze website staan links naar externe websites van bedrijven en
instellingen als wij denken dat die informatie waardevol voor u is. Onze
opname van dergelijke links impliceert niet onze onderschrijving van
dergelijke websites. Wij hebben geen controle over de inhoud van
dergelijke websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor de
derde partij of hun beleid en praktijken. Persoonlijke voedingspraktijk
heeft geen controle over hoe deze derden omgaan met de Privacy wetgeving
en raadt u aan om het privacybeleid van deze websites van derden zelf
goed door te nemen, omdat hun procedures omtrent het verzamelen,
behandelen en verwerken van persoonsgegevens kunnen afwijken van de
onze.
5. Inzagerecht, verwijdering en vragen klachten
5.1 Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te
verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming
voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de
verwerking van uw persoonsgegevens door Persoonlijke voedingspraktijk en
u heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij
ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u
beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde
organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie,
verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot
intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw
persoonsgegevens sturen naar
irene.lelieveld@home.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot
inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs
met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ
(machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort),
paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming
van uw privacy.
Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling nemen en u, in
ieder geval binnen 4 weken na ontvangst van het verzoek, informeren over
het gevolg dat aan het verzoek is gegeven. Indien we uw verzoek niet
inwilligen zullen wij dat altijd nader toelichten.
Wij willen u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
5.2 Beveiliging persoonsgegevens: Vragen en
contact
Persoonlijke voedingspraktijk neemt de bescherming van uw gegevens
serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde
toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te
gaan. Wij hopen dat u onze zorgvuldig opgestelde privacy- en
cookiebeleid vertrouwt en ons toestemming geeft om uw gegevens te mogen
verwerken. Als u vragen heeft over dit privacy- en cookiebeleid, kunt u
met ons contact opnemen. Ook als u de indruk heeft dat uw gegevens niet
goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan
contact op via
irene.lelieveld@home.nl
6. Veranderingen
Deze privacy & cookie verklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacy & cookie verklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacy & cookie verklaring te raadplegen.
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 24 mei 2018.